Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD — GENTSARO.COM

1) INFORMACIÓN SOBRE LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.

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2) RECOGIDA DE DATOS AL VISITAR NUESTRO SITIO WEB

Al utilizar nuestro sitio web solo con fines informativos, únicamente recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados "archivos de registro del servidor"):

  • Nuestro sitio web visitado
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  • Cantidad de datos enviados en bytes
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El tratamiento se realiza de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo de mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web.

3) COOKIES

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4) CONTACTO

Al contactarnos (por ejemplo, por correo electrónico a support@gentsaro.com), se recopilan datos personales. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su consulta. La base legal es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.

5) TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA EJECUCIÓN DE CONTRATOS

De conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, se recopilan y procesan datos personales si usted nos los proporciona para la ejecución de un contrato. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento mediante un mensaje a support@gentsaro.com.

6) USO DE SUS DATOS PARA PUBLICIDAD DIRECTA

6.1 Boletín de correo electrónico

Al suscribirse a nuestro boletín, le enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio es su dirección de correo electrónico. Utilizamos el procedimiento de doble opt-in. La base legal es el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede cancelar la suscripción al boletín en cualquier momento a través del enlace en el boletín o enviando un correo electrónico a support@gentsaro.com.

6.2 Envío de boletines por correo electrónico a clientes existentes

Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al realizar una compra, nos reservamos el derecho de enviarle ofertas de productos similares. La base legal es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Puede oponerse a este uso en cualquier momento enviando un correo electrónico a support@gentsaro.com.

7) TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA GESTIÓN DE PEDIDOS

7.1 Los datos personales se transmiten a la empresa de transporte encargada de la entrega en el marco de la ejecución del contrato. La base legal es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

7.2 Proveedor de servicios de pago

PayPal
Al pagar a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. Más información: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

SOFORT/Klarna
Al seleccionar el método de pago "SOFORT", el procesamiento del pago se realiza a través de SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania (parte del Grupo Klarna). Más información: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

8) RECORDATORIO DE EVALUACIÓN

Utilizamos su dirección de correo electrónico para un recordatorio único de envío de una evaluación, siempre que nos haya dado su consentimiento explícito de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a support@gentsaro.com.

9) REDES SOCIALES

9.1 Facebook
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9.2 Instagram
En nuestro sitio web se utilizan plugins sociales de Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. Más información: https://help.instagram.com/155833707900388/

10) MARKETING EN LÍNEA

10.1 Google Ads y DoubleClick
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10.2 Seguimiento de conversiones de Google AdWords
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12) RETARGETING / REMARKETING

Facebook Pixel
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13) DERECHOS DEL INTERESADO

Usted tiene los siguientes derechos ante Gentsaro.com:

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  • Derecho de rectificación según el art. 16 del RGPD
  • Derecho de supresión según el art. 17 del RGPD
  • Derecho a la limitación del tratamiento según el art. 18 del RGPD
  • Derecho a la portabilidad de los datos según el art. 20 del RGPD
  • Derecho a retirar los consentimientos otorgados según el art. 7, apdo. 3 del RGPD
  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control según el art. 77 del RGPD

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con: support@gentsaro.com

13.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES EN BASE A NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE A DICHO TRATAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO. PARA ELLO, PÓNGASE EN CONTACTO CON: SUPPORT@GENTSARO.COM

14) PERÍODO DE ALMACENAMIENTO

El período de almacenamiento de datos personales se determina en función de los plazos legales de conservación correspondientes. Una vez transcurrido el plazo, los datos correspondientes se eliminan de forma rutinaria.